Миллениалы, зумеры и альфа: как гейминг и цифровизация трансформируют покупку недвижимости?

Игровая индустрия: интересные цифры для девелоперов

Размер игрового рынка в России достиг 187 миллиардов рублей. 60% населения старше 18 лет (88 млн) играют в видеоигры. Ядро аудитории российского киберспорта — люди от 18 до 34 лет (22 млн). Для 90% зумеров и представителей альфа-поколения игры — это новый способ коммуникации. Здесь важен не только результат, но и сам процесс: возможность взаимодействовать, менять среду, примерять роли. То же самое они ожидают от брендов.

Что это значит для девелоперов?

Эмоции — это валюта. Для нового поколения покупка квартиры — это больше эмоциональное путешествие, нежели рациональный выбор. Они ожидают вовлеченности, права голоса, возможности примерить сценарии жизни до покупки.

Что ищут зумеры и альфа-поколение?

1. Цифровая основа жизни
   Эти поколения буквально выросли с телефоном в руках. Они привыкли к взаимодействию с миром через технологии и ожидают, что их окружение будет интегрировано в цифровую экосистему. Умные дома, приложения для управления пространством, виртуальные демонстрации квартир — для них это уже не опция, а стандарт.
2. Самовыражение и индивидуализация
   Индивидуальность для них стоит на первом месте. Пространство, в котором они живут, должно подстраиваться под их нужды и становиться продолжением их личности: от гибких планировок и зоны «хобби» до общественных пространств, которые способствуют взаимодействию и общению.
3. Экологичность как образ жизни
   Вопрос экологии — уже их базовая ценность. Это касается как использования экологичных и перерабатываемых материалов, так и развития зеленых зон, энергоэффективных технологий и социальных проектов. Важна искренность: эти поколения быстро различают маркетинговый гринвошинг.

Ключевые принципы взаимодействия с новыми поколениями

1. Они хотят быть соавторами. Девелоперам важно:
   — Включать клиентов в процесс создания продукта через краудфандинг или участие в проектировании.
   — Поддерживать инициативы, где сами молодые люди формируют среду, будь то обустройство района, разработка формата дворов или общественных пространств.
   — Давать голос и возможность влиять на конечное решение.
2. Ценят честность и открытость
   Девелоперам важно выстроить коммуникацию так, чтобы покупатель видел всю информацию о проекте, чтобы создать долгосрочное доверие.
3. Иммерсивность VR и AR. Покупатель ожидает:
   Виртуальные туры по будущему дому, где он может «примерить» пространство на себя.
   Создание цифровой копии квартиры с возможностью выбора отделки, мебели и зонирования пространства.
4. Индивидуальный ритм жизни владельца
   Полная автоматизация управления квартирой через смартфон: от энергосбережения и управления освещением до заказа уборки.
5. Социальная миссия и ответственность
   Современные покупатели выбирают по мировоззрению. Включение экологической составляющей в проект, такой как энергоэффективность, зеленые зоны, переработка материалов и возобновляемые источники энергии, не только добавляет стоимости жилью, но и формирует сообщество единомышленников.
6. Поддерживать социальные инициативы
   Будь то инклюзивная среда, удобства для владельцев животных, безопасные детские площадки или доступ к культурным проектам.
7. Фокус на сценариях жизни
   Создание третьих пространств (коворкинги, общественные зоны, точки для общения и взаимодействия), которые объединяют людей и создают атмосферу сообщества.

Как продажа недвижимости может быть интерактивной и даже игровой?

Потенциальный покупатель получает приложение, где шаг за шагом проходит «квест», выбирая планировку и особенности своего дома. За каждый этап, например за бронирование или просмотр квартиры, он получает бонусы. Бонусы конвертируются в скидки на услуги ЖКХ, покупку мебели или улучшения для квартиры.

А еще интересно то, что сегодня видеоигры стали новой коммуникационной платформой, обладающей теми же возможностями для промо, что и ТВ/кино. При этом в 99% игр нет типичного для ТВ и кино продакт плейсмента, за исключением пары игр. А в игре герой может: водить «Москвич», восполнять энергию в игре не безликим бонусом, а витамином «Компливит». Успешный кейс интеграции есть уже у марки Bentley. Улавливаете идею?

Девелоперы, которые уже сегодня экспериментируют с этим, укрепляют свои позиции на рынке завтрашнего дня. Потому что завтра не за высотками, а за пространствами и сценариями, которые покупатели «создали» вместе с вами.

Если вы хотите знать, как уже завтра цифровизация, геймификация и стратегия вовлечения могут стать основой для улучшения вашего бизнеса — читайте тренд-репорт 2025. Мы готовы рассказать, как эти технологии будут переопределять девелопмент и что вас ждет в ближайшие 6 месяцев.