Маркетинг и PR, Тренды рынка

«Кортрос» начал продавать квартиры на Ozon. Мы попробовали купить одну

А по дороге – изучили, чем маркетплейс может быть полезен застройщику
«Кортрос» начал продавать квартиры на Ozon. Мы попробовали купить одну
Ozon запустил витрину с квартирами от группы компаний «Кортрос» на маркетплейсе «Ozon Услуги». Мы попробовали купить там квартиру, изучили инструмент маркетплейса и подобрали еще несколько кейсов, которые слегка ломают шаблоны в подборе и покупке недвижимости.

Как сообщает Ozon, на маркетплейсе теперь будет доступна витрина для застройщиков. Первой компанией, которая представила здесь свои квартиры, стала ГК «Кортрос».

Девелопер выложил на Ozon 30 квартир трех московских проектов бизнес-класса: Headliner, iLove и Bauman House. Планировки, показанные на Ozon, эксклюзивны и есть только здесь, а за покупку сервис обещает солидный кэшбек.

Как купить квартиру от «Кортрос» на Ozon

В поиске Ozon мы по запросу «квартира» сразу появляются предложения ГК «Кортрос». На обложках товаров – планировки квартир. На ценниках – шестизначные цифры – довольно непривычные для среды сервиса, куда заходят, чтобы заказать книги и одежду.

Список квартир от "Кортрос" на Ozon

Ищете новые решения для продвижения? У нас – целый банк идей. Настройка маркетинга, PR и SMM от GMK

У девелопера есть своя карточка компании. Она адаптирована под задачи застройщика. Здесь можно изучить видеообзоры жилых комплексов, посмотреть панорамные снимки.

Карточка компании Headliner на Ozon

Фильтр подбора квартир тоже адаптирован под недвижимость. Можно сузить поиск, задав количество комнат, общую площадь и даже вид отделки: квартиры с чистовым ремонтом здесь тоже есть. Кстати, недавно мы писали, что чистовая отделка из тренда уже превращается в must have – и теперь можем добавить: «Видите, даже на Ozon есть квартиры с готовым ремонтом!»

Фильтр подбора квартир на Ozon

В выдаче после фильтрации появляется подборка доступных квартир. Не думаем долго и кладем в корзину «трешку» от победителя Urban Awards прошлого года ЖК Headliner – пока не разобрали! 

Адаптированный под выбор жилья фильтр на Ozon

Слева – адаптированный под выбор жилья фильтр. А снизу – Ozon кое-что знает о реальных запросах пользователя…

В карточке квартиры – много полезной информации. Можно полистать галерею рендеров, почитать подробное описание, узнать технические параметры жилья и полную стоимость.

Карточка квартиры на Ozon

Здесь хорошо видно, что мы покупаем не саму квартиру, а только бронь на нее. Цена брони составляет 2% от полной стоимости. Предполагается, что на этом и будет зарабатывать маркетплейс, а на эту же сумму ГК «Кортрос» при покупке сделает скидку. 

Сумма брони выходит шестизначной. Кстати, стандартная цена брони на сайте «Кортрос» находится в районе 75 000 ₽. В чем же тогда выгода? Первое – это эксклюзивная подборка квартир, которых больше нигде нет. Второе – весомый кэшбек баллами Ozon – 25% от суммы покупки.

Один балл = один рубль. За «трешку» в Headliner можно получить порядка 120 000 баллов. Это немало – можно начинать подбирать пледы и подсвечники для будущего жилья.

Кстати, вдруг не хватит денег, как там дела с ипотекой? В карточке квартиры можно написать с вопросами девелоперу в чат. «Кортрос» ответил быстро и предложил сделать расчет.

Чат с поддержкой

В корзине при переходе к оплате есть все привычные формы онлайн-платежа – с привязанных карт или, например, через GPay. Когда перевел деньги, придет уникальный код для активации брони. На этом функция Ozon в процессе кончается, а клиент переходит «в руки» застройщика.

Зачем это «Кортросу»?

Филипп Третьяков, вице-президент по маркетингу и продажам ГК «КОРТРОС»:

«В первую очередь, для нас это возможность выйти за пределы нашей отрасли и расширить воронку.

Сейчас клиент стал гораздо более требовательным к коммуникации с застройщиком, он ждёт от нас готовых решений и сервисов, которые сделают процесс покупки недвижимости более привлекательным. В условиях высокой конкурентности рынка это одно из самых перспективных направлений для развития.

Мы решили попробовать новую площадку, и вместе с Ozon придумали механику, в которой в плюсе остаёмся и мы, и наш клиент.

Стоимость квартир, выставленных эксклюзивно на Ozon, гораздо ниже, чем в наших каналах продаж. На Ozon клиент оплачивает только бронирование, за что ему начисляется кэшбек 25% на его счет Ozon. С учетом стоимости брони получается очень приличная сумма, которую можно потратить как раз на обустройство новой квартиры – мебель, предметы интерьера.

Пока рано говорить о результатах в цифрах, но мы уже видим отличный виральный эффект этого проекта».


Маркетплейс – что это за инструмент для девелопера?

Маркетплейс может «выстрелить» в разных качествах.

– Канал продвижения, аналогичный витринам агрегаторов. В таких сервисах клиентам удобно сравнивать квартиры, следить за скидками, видеть рынок в целом и обсуждать детали покупки на форумах. Примерно те же опции предлагает и Ozon, а вместе с этим – аудиторию в 80 млн пользователей в месяц. 

Похожие инструменты: Авито, Юла, ЦИАН, Яндекс.Недвижимость

Кстати, квартиры – не первый товар с большим ценником на Ozon. Автомобильный бизнес пришел сюда гораздо раньше. На сервисе уже можно выбрать и забронировать машину с пробегом или новую.

– PR-проект. Такая коллаборация добавляет баллов и сервису Ozon, и группе компаний «Кортрос». У пользователей происходит «слом» шаблона: многим стало, как среди чипсов и мыла можно найти и купить квартиру бизнес-класса. 


Юлиана Сакушева, ведущий менеджер консалтингового агентства GMK

«Кому из застройщиков еще может быть интересно работать с Ozon?

Кроме лидеров рынка коллаборация с маркетплейсом может быть полезна и небольшим девелоперам из регионов. Например, у Ozon – репутация глобального бренда, полезного людям. «Вписаться» в его среду – значит получить дополнительные очки лояльности от покупателей жилья. 

Таким способом небольшие девелоперы смогут усилить свою репутацию и получить доступ к новой аудитории. Кстати, важно, что Ozon фильтрует контент под разные города – значит, здесь можно работать целенаправленно на свой регион». 


Кейсы, которые тоже немного сломали шаблон и помогли продать больше квартир

Интернет-магазин квартир для ЖК balance. Квартиры ЖК balance от девелопера «Главстрой» примечательны тем, что их можно купить только онлайн – в отдельном интернет-магазине. Компания приняла такое решение после анализа предпочтений поколения Y.

Интеграция в игре Minecraft проекта «Датский квартал» ЖК ФСК. В ГК ФСК полностью воссоздали копию жилого комплекса в среде Minecraft и интегрировали его в игровой сценарий. Креативное решение стало необычных ходом во время пандемии.

Интеграция ЖК "Датский квартал" в компьютерной игре Minecraft

– Интеграция с сервисом PornHub украинского квартала «Семейная Фортеция». Девелопер разместил на сайте нативную PornHub рекламу, чем удивил посетителей. После экспериментов и отстройки формата рекламы компания получила не только переходы на сайт, но и сделки. 

Поделиться

Девелоперам: еженедельная рассылка о недвижимости

Полезные статьи о маркетинге и продажах в недвижимости. Помогаем развиваться и улучшать проекты девелоперов.

GMK Club
Что дает резидентство в GMK Club:
  • бесплатный чек-лист «Оптимальные показатели работы отдела продаж и маркетинга»;
  • электронная книга из серии «Библиотека девелопера»;
  • бесплатный доступ к эксклюзивным мастер-классам для девелоперов;
  • суперпосты в нашем блоге по закрытой ссылке;
  • приоритетное информирование о наших мероприятиях по всей России;
  • специальные цены и акции на наши услуги.